龚女士在2013年7月与河北省明涛房地产公司签订了“津西幸福城”房屋认购书，交纳定金8万元。后了解到，该公司虽然宣传的开发项目坐落在天津市，而房屋实际地点却在河北省霸州市。龚女士认为自己在购房过程中受到了误导。多次要求解除认购书返还定金，遭到对方拒绝，遂投诉到和平区消协。

　　 和平区消协在律师的协助下取得确凿证据，认定该案属于典型的虚假宣传、误导消费，积极协助消费者向霸州市房管局和霸州市消费者协会投诉，迫使河北省明涛房地产开发有限公司承认错误，撤销两份认购书，全额退还消费者所交的定金8万元。

 [消协点评]

　　 房地产投诉案值高、调解难。现在的售楼广告铺天盖地，有的楼盘擅自对其销售的楼盘地点和产权性质随意进行夸大宣传、虚假宣传，有的甚至违法销售“小产权”或没有产权的房子，致使消费者上当受骗。消费者在受到误导的情况下，一旦交了定金或房款后，再发现上当想退就很难。《消费者权益保护法》规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。河北省明涛房地产开发有限公司广告宣传与实际情况有明显不同，理应退还购房定金。

 [消协提示]

　　消费者在购买商品房时，不要轻信商家的广告宣传和口头承诺，要查看开发商的《商品房销售（预售）许可证》等相关资质，慎交购房定金，不要购买小产权房。